दस्तावेज़ीकरण
SoundFerry समस्या निवारण
सितंबर 2026 को अपडेट किया गया
गायब स्पीकर, प्लेबैक समस्याओं या समय में अंतर के लिए नीचे दिए गए चेक पर काम करें।
एक स्पीकर गायब है
- जांचें कि रिसीवर AirPlay या Google Cast का समर्थन करता है और नेटवर्क प्लेबैक सक्षम है।
- Mac और रिसीवर को एक ही स्थानीय नेटवर्क पर रखें। अतिथि नेटवर्क और क्लाइंट-आइसोलेशन सेटिंग्स खोज को रोक सकती हैं।
- रिसीवर को जगाएं और उसके नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें।
- macOS सेटिंग्स में SoundFerry के लिए स्थानीय नेटवर्क अनुमति की जांच करें, जहां दिखाया गया है।
- SoundFerry सेटअप खोलें और पुष्टि करें कि स्ट्रीमिंग सेवा उपलब्ध है।
निर्माता दस्तावेज़ की जाँच करते समय सटीक डिवाइस मॉडल और फ़र्मवेयर का उपयोग करें। केवल ब्रांड या खरीद वर्ष ही पर्याप्त नहीं है।
चयनित स्पीकर मौन हैं
- पुष्टि करें कि SoundFerry Mac आउटपुट है और स्रोत ऐप Mac पर चल रहा है।
- ऐप की अपनी आउटपुट सेटिंग जांचें, अगर उसमें कोई है।
- मास्टर वॉल्यूम, म्यूट और रिसीवर वॉल्यूम जांचें।
- पुष्टि करें कि आवश्यक सेटअप चरण और लाइसेंस या परीक्षण सक्रियण पूर्ण हो गए हैं।
- एक स्पीकर से प्रारंभ करें और प्लेबैक शुरू होने के लिए कई सेकंड का समय दें।
SoundFerry द्वारा दिखाए गए किसी भी स्थिति संदेश को रिकॉर्ड करें। यह कैप्चर समस्या को रिसीवर या स्ट्रीमिंग-सेवा समस्या से अलग करने में मदद कर सकता है।
प्लेबैक बंद हो गया
ड्रॉपआउट में नेटवर्क, रिसीवर, स्ट्रीमिंग सेवा या Mac शामिल हो सकते हैं। एक समय में एक चीज़ बदलें:
- एक रिसीवर शामिल है या नहीं यह पहचानने के लिए एक छोटे स्पीकर समूह का प्रयास करें।
- वाई-फ़ाई सिग्नल गुणवत्ता और नेटवर्क संकुलन की जाँच करें।
- उन उपकरणों के लिए ईथरनेट आज़माएं जो इसका समर्थन करते हैं, या बेहतर कवरेज के साथ वाई-फाई कनेक्शन।
- जांचें कि प्लेबैक रुकने पर Mac या रिसीवर सो जाता है या नहीं।
- सेटअप स्थिति और प्रदर्शित त्रुटियों की समीक्षा करें।
स्पीकर की आवाज़ ख़राब है
आसपास के कमरों के पास परिचित रिकॉर्डिंग के साथ सुनें। प्रति-स्पीकर सिंक्रोनाइज़ेशन विलंब को छोटे चरणों में समायोजित करें और बफ़र चालू होने के बाद फिर से सुनें।
रिसीवर प्रोसेसिंग और नेटवर्क स्थितियां समय को प्रभावित कर सकती हैं। पुष्टि करें कि आवश्यक सेवाएँ सेटअप में चल रही हैं। यदि किसी विशेष संयोजन को संरेखित करना मुश्किल रहता है, तो उन स्पीकरों का अलग से परीक्षण करें और समर्थन से संपर्क करते समय परिणाम शामिल करें।
स्ट्रीमिंग एक त्रुटि के साथ बंद हो जाती है
त्रुटि रिकॉर्ड करें, प्रारंभिक सेटअप की जांच करें और पुष्टि करें कि स्ट्रीमिंग सेवा और रिसीवर उपलब्ध हैं। फिर प्लेबैक दोबारा शुरू करने का प्रयास करें।
यदि यह दोहराया जाता है, तो ध्यान दें कि क्या यह नींद के बाद होता है, नेटवर्क बदलने या किसी विशेष स्पीकर को जोड़ने के बाद होता है। ये विवरण कारण को कम करने में मदद करते हैं।
कोई अन्य AirPlay प्रेषक कनेक्ट नहीं हो सकता
दूसरे प्रेषक का परीक्षण करने से पहले SoundFerry स्ट्रीमिंग बंद कर दें। यदि रिसीवर अनुपलब्ध रहता है, तो SoundFerry की AirPlay सेवा स्थिति और रिसीवर कनेक्शन की जांच करें।
यदि रुकने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो प्रदर्शित स्थिति और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य ऐप की रिपोर्ट करें। एक साथ कई नेटवर्क या सेवा सेटिंग्स बदलने से बचें।
ड्राइवर को अपडेट की आवश्यकता है
सेटिंग्स में ड्राइवर-अपडेट नियंत्रण का उपयोग करें और इंस्टॉलर का अनुसरण करें। बाद में Mac को पुनः प्रारंभ करें ताकि अद्यतन ड्राइवर लोड हो जाए। यदि ऐप अभी भी बेमेल रिपोर्ट करता है तो प्रारंभिक सेटअप पर वापस लौटें।
समर्थन से संपर्क करें
संपर्क करें Paddle क्रेता समर्थन आपके macOS संस्करण, SoundFerry संस्करण, सटीक स्पीकर मॉडल, प्रदर्शित त्रुटि और समस्या को पुन: उत्पन्न करने वाले चरणों के साथ। उल्लेख करें कि आपने ऊपर कौन सी जाँचें आज़माई हैं।