Guia de áudio Mac
Solucione problemas de reprodução do AirPlay no seu Mac
Verifique a descoberta, a seleção de saída e a estabilidade da conexão em ordem. Use o sintoma que você vê para restringir a próxima etapa.
Orador não listado
Confirme se o dispositivo está ligado, suporta AirPlay e possui software atualizado. Conecte-o e ao Mac à mesma rede local e verifique as configurações de acesso ao AirPlay do receptor. Redes de convidados ou isolamento de dispositivos podem impedir a descoberta.
Se o aplicativo remetente solicitar acesso à rede local, verifique sua permissão em Configurações do sistema → Privacidade e segurança. Um dispositivo com fio e um dispositivo Wi-Fi podem compartilhar uma rede local; combinar bandas Wi-Fi não é um requisito.
Listado, mas não é possível conectar
Verifique se outro dispositivo já está reproduzindo no receptor. Pare essa sessão e tente novamente. Se várias ferramentas de áudio estiverem ativas no Mac, interrompa as outras transmissões durante o teste. Verifique se há um código de emparelhamento ou solicitação de senha no receptor.
Reinicie os dispositivos afetados, se necessário, e siga Etapas de solução de problemas do AirPlay da Apple . Mantenha as restrições de acesso aos alto-falantes adequadas à sua rede.
Conectado, mas silencioso
Verifique o volume e o estado mudo no player, Mac e receptor. Confirme se o player usa a saída pretendida; alguns jogadores mantêm sua própria seleção. Para SoundFerry, confirme se a saída do Mac é SoundFerry e se a transmissão para as saídas selecionadas foi iniciada.
A reprodução é cortada
Teste um alto-falante por vez e observe se o problema segue um dispositivo ou ocorre apenas em um grupo. Verifique a cobertura sem fio, o firmware dos alto-falantes e o status da conexão do aplicativo. Experimente Ethernet quando disponível ou reduza o grupo temporariamente para restringir a causa.
As condições de rede são uma causa possível, em vez de prova de que cada interrupção é um problema de Wi-Fi. Registre o dispositivo afetado e qualquer mensagem de erro se precisar de suporte.
Áudio e vídeo são compensados
A rota de áudio de rede padrão do SoundFerry adiciona vários segundos de atraso. Os controles de atraso do alto-falante ajustam o tempo entre as saídas; eles não atrasam automaticamente a imagem. Para vídeo, escolha uma rota que lide com imagem e som ou um reprodutor com controle de deslocamento apropriado.
Apenas um alto-falante pode ser selecionado
O Mac Control Center seleciona um destino AirPlay. Para reprodução de música, use o menu AirPlay de vários alto-falantes do aplicativo Música. Para áudio do sistema Mac, consulte o guia para rotas de múltiplos alto-falantes .
Perguntas
Quais informações ajudam no suporte?
Inclua sua versão do macOS, player, modelos de alto-falantes, rota de saída selecionada e o sintoma exato ou mensagem de erro. Observe se a reprodução funciona com um único alto-falante e o que muda quando você adiciona outro.
Posso ajustar o tempo entre os alto-falantes?
SoundFerry fornece um controle de atraso para cada alto-falante para ajudar a alinhar a reprodução. O resultado depende dos alto-falantes e da rede. Use o teste para verificar seus grupos salvos nas salas onde você ouve.
Quanto atraso existe?
O áudio chega aos alto-falantes alguns segundos depois de ser reproduzido no seu Mac. SoundFerry foi projetado para ouvir música; monitoramento de instrumentos, jogos e chamadas precisam de uma resposta mais rápida. Para vídeo, verifique se o seu player consegue compensar o atraso do áudio.
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Explore o SoundFerry para sua configuração
Revise os alto-falantes compatíveis, os requisitos de configuração e as informações de liberação antes de escolher sua rota de áudio.
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- Compra única, sem assinatura
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- macOS 14+, silício Apple